Reportaj Reuters. Tot mai multe companii din India înlocuiesc angajații din call-centere și suport clienți cu chatboți dezvoltați special pentru a imita operatorii umani, cu scopul de a reduce masiv costurile. Sunt amenințate în mod deosebit locurile de muncă destinate tinerilor.

Știri

 Jurnaliștii de la Reuters au analizat piața muncii din India, cunoscută drept “centru global de servicii” datorită forței de muncă ieftine și vorbitoare de engleză, și au observat că aceasta se confruntă cu riscul ca chatboții și sistemele AI să…  

Preluare: Biziday Read More